人気の宅配弁当、三ツ星ファーム。
味も美味しそうだし、メニューも豊富で気になりますよね。
ですが、いざ申し込もうと調べてみると、
「登録もしてないのに、電話やメールが来る」
「入力フォームの情報を抜き取られる」
といった、ちょっと不穏な”悪い噂”が目につきませんか？
何を隠そう、私もその一人です。
ネット上では「頭おかしい」なんて強めの批判も見かけ、「さすがにそれは悪質では…？」と、これまで利用を見送ってきました。
でも、もしかしたら今は改善されているかもしれない。
噂の真偽を確かめるべく、私自身が「登録フォームに情報を入力し、途中でブラウザを閉じる」という検証を、今回思い切って試してみました。
この記事では、その検証結果と、「悪い噂は本当だったのか？」に対するリアルな答えを、一部始終お伝えします。
管理人答えを先に行っておくと、この”悪い噂”は本当でした…。
三ツ星ファームの「悪い噂」とは？登録前の情報抜き取り疑惑
まず、今回私が検証する「悪い噂」について整理しておきます。
それは、一般的な「味がイマイチ」とか「値段が高い」といったものではありません。
申し込みフォームに入力しただけで、”登録完了”ボタンを押していないのに、電話やメールが来る
という、個人情報の取り扱いに関するものです。
私自身、この噂があるせいで「味は美味しそうなのに…」と、最後の最後で申し込みをためらっていました。
だって、登録もしてないのに情報が使われるなんて、ちょっと怖いですよね。
【実録】登録前にブラウザを閉じたら電話は来るのか？検証してみた
「これだけネットで言われてるんだから、さすがにもうやめたのでは？」
そんな淡い期待も抱きつつ、検証を開始しました。
【検証の手順】
- まずは三ツ星ファームの公式サイトへアクセスし、申し込みボタンをタップ。
- チャット画面風の登録フォームに移動します。
- 性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス…と、個人情報を入力していきます。
- そして、「登録を完了」ボタンを押す”前”に、ブラウザを（スッと）閉じました。
生年月日や電話番号を入力
住所やメールアドレスなどを入力
ここらで、登録完了の前にブラウザを閉じる。
もし、あの悪い噂がデマだったり、今は改善されていたりするなら、これで電話やメールが来るはずはありません。
さあ、どうなるか……としばらく待機しようと、思った、のですが。
【検証結果①：メール（瞬殺でした）】
瞬殺でメールが届いてました。
（いや、本当に早すぎて笑いました）
何食わぬ顔して、ヌルっと届きます…
「登録を途中でやめた」状態にもかかわらず、入力したメールアドレス宛に、普通にメールが届いたのです。
この時点で、「登録してないけど、ふつうに情報抜き取られてた」という事実が確定しました。
【検証結果②：ショートメールと電話】
もちろんメールが届くだけで終わるはずもなく…
- ショートメール（SMS）も届いた。
- 知らない番号から電話もかかってきた。
（取れなかったのですが、留守電に「三ツ星ファームの〇〇ですけど〜…」とバッチリ入っていました）
メールアドレスだけでなく、電話番号もバッチリ取得されていたわけですね。
検証結論：三ツ星ファームの「悪い噂」は本当だった
今回の検証で、「登録前でも個人情報が送信され、営業活動（電話・メール）に使われる」という悪い噂は、残念ながら事実であることが確認できました。
なぜ情報が抜き取られる？（私見）
おそらく、登録プロセス（チャット形式）の途中で「個人情報の取扱について」の案内があったので、法的には問題ない状態になっているのでしょう。
ただ、あの「文字がびっしりずらずら〜〜〜のヤツ」を、登録前に隅々まで読み込む人は、まずいないはず。
（私も試しに開いてみましたが、読む気が起きませんでした…）
管理人私たち消費者の感覚からすれば、「登録完了」ボタンを押して初めて情報が送信される、と思うのが普通ですよね。
それを、入力の途中で抜き取られているのは、やはり気分の良いものではありません。
正直な感想：印象はかなり悪い
適法だったとしても、消費者目線では「マナー違反」「印象が悪い」というのが正直な感想です。
口コミでこれだけ悪く言われているのに、なぜこの手法を続けているんでしょうか。
（もしかすると、「どうせ口コミでバレてるんだし」と、三ツ星ファーム側が半ば開き直ってこの手法を続けている…という説も考えられますね）
個人的には、サービスは良くても会社のイメージダウンに繋がるので、このやり方はやめたほうがいいんじゃないか？と思ってしまいます。
それでも私が三ツ星ファームを注文することにした理由
「悪い噂は本当だった」
「やり方も悪質だと感じた」
…と、ここまでネガティブな結果をお伝えしてきましたが、私、結局このあと三ツ星ファームを注文しました。
え？ なんで？ と思われるかもしれません。
理由はシンプルです。
理由①：どうせ個人情報は送られてしまったので
まず、この検証をした時点で、私の個人情報（住所、氏名、電話番号、メアド）は三ツ星ファームに渡ってしまいました。
「もう登録するしかない」というよりは、「せっかくだから、もうこのまま試してみよう」という気持ちに切り替わったのが一つです。
理由②：「これから登録する人」にとっては問題ない
冷静に考えてみると、
「三ツ星ファームを注文する」と最初から決めている人にとっては、登録の”途中”で情報が送られようが、”完了時”に送られようが、結果は同じなんですよね。
今回検証した問題は、
「登録を迷っている人」
「ちょっとフォームを覗いただけの人」
にとっては非常に大きな問題です。
でも、「買う」と決めた人には、何の問題にもならない話でもあります。
理由③：サービス（味）への期待は変わらない
そして最後。
この一件で「会社のやり方」には正直、疑問を持ちました。
ですが、「商品の味」への期待が消えたわけではありません。
サービス（冷凍弁当）自体は、味に関する評判も良いですし、メニューも魅力的です。
会社の営業手法と、商品のクオリティは、いったん切り離して考えることにしました。
まとめ：噂は事実。でも、サービスが気になれば試す価値あり
今回の検証結果をまとめます。
- 三ツ星ファームの「登録してないのに電話やメールが来る」という悪い噂は、事実（本当）でした。
- 申し込みフォームに入力した個人情報は、登録完了前に送信され、営業活動（メール、SMS、電話）に使われるようです。
電話もメールも速攻でくる。
この「やり方」に強い抵抗がある人、少しでも迷いがある人には、正直、三ツ星ファームはおすすめできません。
しかし、
「どうせ注文すると決めている」
「味やメニューがとにかく気になる」
という方にとっては、今回の件は「そういうものだ」と割り切って、一度試してみる価値は十分にあると思います。